Rechten & plichten

Je hebt als vrijwilliger rechten en plichten. Soms krijg je van de organisatie ook nog een vrijwilligerscontract. Lees in dat geval alles goed na voor je ondertekent, en vraag uitleg waar nodig.

Informatieplicht van de organisatie

Als je als vrijwilliger start, moet de organisatie je deze dingen vertellen:

  • Het doel van je organisatie: waar is ze mee bezig?
  • Het soort organisatie: vzw, feitelijke vereniging, gemeentebestuur...
  • De verzekeringen die er voor je zijn afgesloten
  • De kosten die je eventueel terugbetaald krijgt, hoe en wanneer je deze krijgt
  • Dat jij je als vrijwilliger moet houden aan de geheimhoudingsplicht

Je organisatie mag zelf kiezen op welke manier ze je deze informatie geeft. Sommige organisaties vragen je een nota te ondertekenen. Anderen zetten deze informatie op de website, een intranet of in een ledenboekje. Weet je van niets? Vraag het dan gerust na!

Wat als je een fout maakt?

Als je een fout maakt als vrijwilliger waarbij iemand anders schade heeft, is de organisatie daar in principe aansprakelijk voor én verplicht verzekerd. Je bent als vrijwilliger 'immuun'. Bij sommige organisaties is er echter geen verplichting, en val je terug op je eigen familiale polis. Vraag eerst eens na bij je organisatie voor wat je precies verzekerd bent.

Opgelet! Uitzondering! In sommige gevallen kan het zijn dat je toch zelf de schade moet terugbetalen:

  • Je maakt telkens dezelfde fout, ook al werd daar al vaker op gewezen, bijvoorbeeld: materiaal laten rondslingeren
  • Je maakt een zware fout, bijvoorbeeld: je bent dronken tijdens je vrijwilligerswerk en veroorzaakt daardoor schade
  • Je pleegt bedrog of je maakt met opzet een fout, bijvoorbeeld: je steelt iets

Ontstaat er discussie over wie de schade moet betalen, is het de rechter die beslist. Ga goed na wat de regels zijn binnen jouw organisatie. Zorg jij voor een goede uitvoering van je taken, zal je organisatie normaal gezien voor je opkomen.

Dirk

Vrijwilliger zijn bij de Zelfmoordlijn doe je niet alleen

Vrijwilliger bij de Zelfmoordlijn

Bellers met zelfmoordgedachten spelen geen komedie. Ze zijn oprecht en sparen ons niet. Aan de lijn leer je om niet te oordelen. Met een open geest laat je dan het verhaal van de ander binnenkomen. Bij de Zelfmoordlijn leer je gaandeweg ook te horen wat mensen niet zeggen. Je leert op te pikken waar mensen zich soms zelf nog niet van bewust zijn of nog niet durven zeggen. Vrijwilliger zijn bij de Zelfmoordlijn doe je niet alleen, je wordt omringd door een warme, hechte en steunende groep van medevrijwilligers en staffers. Dat maakt dat dit werk al zo lang onmisbaar is in mijn leven. (Foto: Delphine Lebon)