De digitalisatie gaat razendsnel. We moeten steeds meer zaken online regelen. Denk maar aan het maken van afspraken, inschrijvingen en reservaties voor verschillende activiteiten, bankzaken, contacten met allerleid instanties. 

Dit is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Om iedereen te laten deelnemen organiseren we op vaste momenten digitale hulp.

Als digidoker geef je, samen met onze andere vrijwilligers, een antwoor dop digitale vragen.

Tijdens de consultaties springen mensen binnen met vragen over hun smartphone, laptop, software, sociale media, gebruik van accounts en andere digitale thema's. 

Om ons team uit te breiden zoeken we nieuwe digidokters. 

Taakomschrijving

Als digidokter ondersteun je de inwoners bij digitale vragen.  

Je zoekt oplossingen voor digitale problemen en kan indien nodig ook doorverwijzen naar een bestaand opleidingsaanbod.  

Een overzicht van vragen die we ontvangen hebben: 

  • Ik probeer Itsme te installeren maar het lukt niet. 
  • Hoe kan ik een vergeten wachtwoord opnieuw instellen?
  • Ik heb hulp nodig om mijn museumpas te activeren.  
  • Ik heb een probleem met mijn e-mail. 
  • Ik kan mijn kaartlezen niet installeren. 
  • Ik heb hulp nodig bij het installeren van een antivirus

Al onze sessies gaan door in de lokale bibliotheek. We doen geen huisbezoeken en herstellen geen hardware. 

Jouw profiel

Kan jij vlot een digitaal formulier invullen, een wachtwoord resetten of apps installeren. Je weet hoe je foto's kan opslaan in de cloud en hoe je vlot informatie kan opzoeken. 

Je bent digitaal vaardig, geduldig en kan digitale zaken eenvoudig uitleggen. 

heb je nog geen of weinig ervaring maar wel heel gemotiveerd om mee te zorgen voor een inclusieve digitale samenleving? 

Neem dan gerust contact op voor en eerste kennismaking.

  

 

Wat kunnen wij je bieden
  • Je maakt deel uit van een team en staat er niet alleen voor. 
  • Je hebt een rechtstreeks aanspreekpunt waar je terecht kan met al je vragen. 
  • We zorgen voor een introductie en een korte opleiding. 
  • We zorgen voor een vrijwilligersverzekering tijdens de activiteiten.
  • Je krijgt een forfetaire onkostenvegoeding.

 

Wanneer

Onze digidokter sessies gaan door op vaste momenten:

  • wekelijks op woensdagmiddag
  • maandelijks op donderdagmiddag
  • maandelijks op zaterdagmiddag

meer info over onze werking kan je hier terugvinden

Waar
Bibliotheek Heist-op-den-Berg
Cultuurplein 2
2220 Heist-op-den-Berg
Goed om weten
  • Er wordt een vergoeding voorzien
Kennis Nederlands
  • Je begrijpt vrij veel Nederlands en kan ook iets vertellen. Je begrijpt vrij veel Nederlands en kan ook iets vertellen.
Meer info
Bij wie?
Vrijwilligerswerking Heist-op-den-Berg
Wanneer?

Onze digidokter sessies gaan door op vaste momenten:

  • wekelijks op woensdagmiddag
  • maandelijks op donderdagmiddag
  • maandelijks op zaterdagmiddag

meer info over onze werking kan je hier terugvinden

Waar?
Bibliotheek Heist-op-den-Berg
Cultuurplein 2
2220 Heist-op-den-Berg
Contactpersoon voor deze vacature
Bib Heist-op-den-Berg
015 24 57 44

bibliotheek@bib.heist-op-den-berg.be
Vrijwilligerswerking Heist-op-den-Berg

Misschien ook iets voor jou?

i-mens Afdeling Antwerpen
Op verplaatsing
2220 Heist-op-den-Berg

i-mens Afdeling Antwerpen
Op verplaatsing
2220 Heist-op-den-Berg

Vrijwilligerswerking Heist-op-den-Berg
Cursuscentrum - Torengebouw
2220 Heist-op-den-Berg