Digitaal talent? Wordt vrijwilliger en deel jouw kennis!

bij Stad Harelbeke in Harelbeke

Tegenwoordig verlopen veel zaken via de digitale weg: afspraken maken bij diensten en organisaties, inloggen op overheidsdiensten via itsme... Dit is voor velen een moeilijke opdracht.

In het digipunt kunnen inwoners gratis terecht met hun digitale vragen. Er zijn computers, er is internet en digitale ondersteuning.

Taakomschrijving

Je helpt mensen met hun digitale vragen.
Met jouw kennis leer je mensen zelf gebruik maken van online bankieren, een kaartlezer, een app op hun smartphone…
Tijdens het digipunt kunnen mensen binnenvallen met al hun vragen.

Jouw profiel

Ben jij handig met computers en heb je geduld met mensen?

Zoek je vrijwilligerswerk waarmee je mensen echt verder helpt?
Dan wil je misschien wel starten als vrijwilliger in een digipunt.

Welke vaardigheden vragen we?

Basiskennis van en goesting om bij te leren over: PC, apps (WhatsApp, Gmail, Itsme), het gebruik van kaartlezers…
Een rustige en geduldige aanpak om mensen te ondersteunen in hun digitale zoektocht.
Creativiteit om elkaar te begrijpen, ook als gemeenschappelijke talen beperkt zijn.

Wat kunnen wij je bieden

Een veilige omgeving om in te werken.
Materiaal om tijdens de digipunten digitale ondersteuning te kunnen geven (computers, wifi, kaartlezer... ).
Een aanspreekpunt waarbij je terecht kan met vragen.
Een warme organisatie met warm onthaal en goeie persoonlijke begeleiding.
Een verrijkende, aangename en zinvolle tijdsbesteding.
Contact met en ondersteuning van de betrokken maatschappelijk werker
Verzekering burgerlijke aansprakelijkheid, rechtsbijstand en lichamelijke ongevallen.
Regelmatig een attentie
Gezellige ontmoeting met je medevrijwilligers
Een leuke vrijwilligersgroep met jaarlijks vormingsaanbod.

Wanneer

Het digipunt gaat in Bibliotheek Harelbeke tweewekelijks door op maandag van 15u tot 17u.

Daarnaast zijn er ook nog digipunten op donderdag, afwisselend in Stadhuis Harelbeke, De Rijstpekker en dienstencentrum De Vlinder.

Je werkt in een beurtsysteem met andere vrijwilligers. Je hoeft dus niet elke keer aanwezig te zijn.

Waar

Bibliotheek

Eilandstraat 2
8530 Harelbeke

Goed om weten

Dit vrijwilligerswerk doe je alleen

Meer info

Sectoren: Opvoeding en educatie, Zorg en welzijn, Maatschappelijke dienstverlening
Thema: Digihelpers
Doelpubliek: Volwassenen
www.harelbeke.be/huisvanwelzijn/vrijwilliger-digipunt
Laatst gewijzigd: 13/04/2026 16:49

Stel je kandidaat