Ben jij digitaal vaardig en wil je de inwoners van de Zuid Oost Rand Antwerpen (ZORA) helpen met digitale vragen? Dan ben jij van harte welkom als Digihelper. Je moet geen Digi-wizard zijn om te helpen. Basiskennis, geduld en inlevingsvermogen zijn het belangrijkste.

De interlokale vereniging ZORA Werkt is een samenwerking tussen Boechout, Borsbeek, Edegem, Hove, Kontich, Lint, Mortsel en Wommelgem.

Ook Mortsel werkt mee aan dit project en wil alle inwoners van onze gemeente de nodige digitale kansen geven en hun digitale vaardigheden versterken.

In een Digipunt kan je als burger vrij het internet en een computer gebruiken en kan je ook op wekelijkse basis terecht voor één op één begeleiding bij digitale vragen. 

Om onze Digipunten te voorzien van geschikte vrijwilligers, zoeken we een aantal Digihelpers.

Taakomschrijving

Je biedt 1 op 1 begeleiding in het Digipunt tijdens een vrij inloopmoment of op afspraak. Of je geeft vorming aan kleine groepen Digistarters. Je kan zelf kiezen tussen deze twee taken of ze combineren. 

Je kan zelf kiezen of je je wilt inzetten in de ganse regio of enkel in je eigen gemeente.

Je zorgt samen met een Digipunt dat digitale vragen van gebruikers correct geregistreerd worden.

Je neemt deel aan overlegmomenten, uitwisseling en vorming. We verwachten dat je start met een basisopleiding van twee dagdelen.

Je kan gepast doorverwijzen.

Enkele voorbeelden van concrete thema’s:

  • Een online formulier invullen
  • Een app op de smartphone installeren
  • Foto’s opslaan in de cloud
  • Iets opzoeken op het internet
  • Leren verbinden met het internet
  • Een printer installeren
  • Een email verzenden, een email openen, een bijlage toevoegen.
  • Een foto versturen.
  • Het ingeven van een zoekterm op internet
  • Openen en bewerken van een eenvoudig document in Word
  • WhatsApp of Facebook leren gebruiken
Jouw profiel
  • Je bent sociaal geëngageerd, helpt mensen graag verder met hun digitale vragen. 
  • Je hebt digitale interesse, maar hoeft geen expert te zijn.
  • Je kan op een vast moment tijdens de week (voormiddag, namiddag of avond)
  • Je kan zelfstandig werken binnen een team.
Wat kunnen wij je bieden
  • Een fijn team waarmee je samen een regionaal project uitbouwt.
  • Vorming en intervisie met gelijkgestemde vrijwilligers. Je hoeft dus niet alles te kennen bij het begin van je engagement. De klemtoon bij de eerste basisvorming ligt op ‘softskills’. Hoe ga je om met je klanten? Hoe zorg je voor een gastvrij en laagdrempelig onthaal? Hoe ga je om met privacy? Hoe kan je op een warme manier doorverwijzen? …
  • Verzekering
Wanneer

Terugkerend op een vaste dag of moment
en dit van 1 september 2023 tot 30 juni 2026

Waar
Op verplaatsing

2640 Mortsel
Meer info
Bij wie?
Vrijwilligerswerk Mortsel
Wanneer?

Terugkerend op een vaste dag of moment
en dit van 1 september 2023 tot 30 juni 2026

Waar?
Op verplaatsing

2640 Mortsel
Contactpersoon voor deze vacature
Marleen Baetens
03 444 17 19

vrijwilligers@mortsel.be
Vrijwilligerswerk Mortsel

Misschien ook iets voor jou?