Enthousiaste digihelper gezocht voor OH! Digitaal

Voel jij je comfortabel in de razendsnel evoluerende digitale wereld? Ben jij digitaal geletterd, ben je mee met de digitale uitdagingen, heb je specifieke mediakennis, kortom: ben je mediawijs? Wil jij mee je schouders zetten onder OH! Digitaal door mensen te helpen aan de digitale samenleving deel te nemen? Meld je dan aan als vrijwilliger. Welkom!

Taakomschrijving

Met OH! Digitaal bundelen een aantal gemeentelijke diensten en partners in Oud-Heverlee hun krachten om diverse noden met betrekking tot digitaliteit in te vullen. OH! Digitaal streeft naar e-inclusie en mediawijsheid voor iedereen door een zinvol programma aan te bieden.

Vanaf maart 2023 gaat OH! Digitaal van start met vragenuurtjes bij een ‘digidokter’ en digitale themasessies.  

Digidokter zijn momenten waarop mensen met al hun digitale vragen of problemen langs kunnen komen. Digitale vragen en problemen kunnen divers zijn, van zeer specifiek tot heel algemeen. Ze kunnen gaan over hardware, software, apps en dergelijke, maar er kunnen evenzeer inhoudelijke vragen komen. Als digihelper ga je op zoek naar oplossingen. Je helpt de persoon die naar je 'spreekuur' komt zo goed mogelijk verder.

Bij de themasessies komt een bepaald topic aan bod. Eerst wordt een toelichting gegeven, waarna er gelegenheid is tot vragen stellen. Zie je bepaalde vragen rond specifieke topics steeds terugkomen, of is iets plots 'hot topic' in medialand, dan loont het misschien de moeite daarrond een themasessie te organiseren. Je kunt die zelf invullen, een specialist ter zake zoeken of helpen met de organisatie ervan.

In samenspraak met het team van OH! Digitaal bepaal je zelf welke van de activiteiten (digidokter, themasessie,...) je op je wil of kunt nemen.  

Als digihelper

  • ben je aanwezig op de afgesproken digidokter momenten en help je de mensen verder,
  • bepaal je de specifieke invulling van de themasessie die je samen met OH! Digitaal helpt organiseren,
  • verzamel je input omtrent veel gestelde vragen of terugkerende problemen en doe je voorstellen voor (nieuwe) themasessies,
  • zorg je voor evaluatie en feedback naar de organisatie van OH! Digitaal,
  • geef je aan wat er nodig is om het aanbod van OH! Digitaal te verbeteren en te verruimen,
  • deel je kennis met je collega's digihelpers,
  • draag je mee zorg voor documentatie en help je met de invulling van de OH! Digitaal-website waar kennis wordt ontsloten naar de inwoners en alle collega's digihelpers.
Jouw profiel

Wat je als digihelper van OH! Digitaal moet kennen:

  • je hebt een brede digitale kennis,
  • je weet van alles wel een beetje of het nu om hardware, tools of software gaat of om simpele gebruikerstips,
  • je weet waar en hoe je snel juiste informatie kunt vinden i.v.m. gestelde vragen of problemen,
  • je weet wat er omgaat op vlak van digitale ontwikkelingen.

Wat je als digihelper van OH! Digitaal moet kunnen:

  • je kunt je oplossingsgericht opstellen,
  • je bent in staat duidelijke uitleg te geven in een eenvoudig begrijpbare taal,
  • je kunt omgaan met angst, onzekerheid, weerstand en vermijdingsdrang van digistarters,
  • ontdekken van nieuwigheden zit je in de vingers en je bent niet bang iets (nieuws) uit te proberen,

Wie je als digihelper van OH! Digitaal moet zijn:

  • je bent toegankelijk en gemakkelijk aanspreekbaar,
  • je bent sociaal voelend en hebt geduld, zowel met mensen als met toestellen,
  • je bent bereid kennis en informatie te delen,
  • je wordt er blij van andere mensen verder te helpen.
Wat kunnen wij je bieden

Als digihelper van OH! Digitaal

  • kun je kennis en ervaring omzetten in de praktijk,
  • krijg je praktische tips om digistarters te begeleiden,
  • kun je rekenen op steun van het sympathieke team van OH! Digitaal,
  • krijg je de kans OH! Digitaal mee vorm te geven en het ambitieuze pad uit te stippelen,
  • maak je een wereld van verschil voor digistarters die je voor eeuwig dankbaar zullen zijn.
Wanneer

Het 'spreekuur' van Digidokter vindt maandelijks plaats op zaterdag. Volgende momenten zijn reeds ingepland:

25/3 Digidokter Bib Roosenberg 10-12u en LDC De Kouter 14-16u
22/4 Digidokter Bib Roosenberg 10-12u en LDC De Kouter 14-16u
27/5 Digidokter Bib Roosenberg 10-12u en LDC De Kouter 14-16u
24/6 Digidokter Bib Roosenberg 10-12u en LDC De Kouter 14-16u

Maandelijks wordt daarnaast een themasessie voorzien. De topics die binnen het overkoepelende thema aan bod komen dienen nog gespecifieerd te worden. Volgende sessies staan reeds gepland: 

18/4 Themasessie Digitale veiligheid Bib Haasrode 19-20.30u
23/5 Themasessie Digitale overheid LDC De Kouter 14-15.30u
20/6 Themasessie Digitale communicatie Bib Haasrode 19-20:30u

Je overlegt samen met het team van OH! Digitaal welke van de geplande digidokter-momenten en/of themasessies je invulling geeft. 

Waar
Op verplaatsing

3050 Oud-Heverlee
Wanneer

Het 'spreekuur' van Digidokter vindt maandelijks plaats op zaterdag. Volgende momenten zijn reeds ingepland:

25/3 Digidokter Bib Roosenberg 10-12u en LDC De Kouter 14-16u
22/4 Digidokter Bib Roosenberg 10-12u en LDC De Kouter 14-16u
27/5 Digidokter Bib Roosenberg 10-12u en LDC De Kouter 14-16u
24/6 Digidokter Bib Roosenberg 10-12u en LDC De Kouter 14-16u

Maandelijks wordt daarnaast een themasessie voorzien. De topics die binnen het overkoepelende thema aan bod komen dienen nog gespecifieerd te worden. Volgende sessies staan reeds gepland: 

18/4 Themasessie Digitale veiligheid Bib Haasrode 19-20.30u
23/5 Themasessie Digitale overheid LDC De Kouter 14-15.30u
20/6 Themasessie Digitale communicatie Bib Haasrode 19-20:30u

Je overlegt samen met het team van OH! Digitaal welke van de geplande digidokter-momenten en/of themasessies je invulling geeft. 

Waar
Op verplaatsing

3050 Oud-Heverlee
Vrijwilligerswerking Oud-Heverlee
Contactpersoon