Digitale ondersteuner

Jouw profiel

Je bent geen 'specialist', maar hebt heel wat praktische computerkennis en -ervaring die je graag met anderen deelt!

  • goed kunnen luisteren en doorvragen om het concrete probleem te kunnen vaststellen
  • sociaal en communicatief vaardig zijn
  • geduld bij het omgaan met burgers met een beperkte computerkennis
  • verantwoordelijkheidszin om gemaakte afspraken na te komen

Taakomschrijving

  • Je helpt mensen met vragen over gebruik computer, smartphone, tablet, ... in de digipunten (openbare computerruimtes)
  • Je helpt bij IT-repaircafés
  • Je helpt bij de 8 IT-cafés per jaar waarbij we vragen over het 'digitale' van kwetsbare mensen in kaart brengen

Als vrijwilliger help je anderen op weg bij allerlei computervragen: aankoop PC, internet, programma's en toepassingsmogelijkheden, aanvullende ondersteuning bij computerlessen die iemand volgt, ...


Aanbod

  • Je maakt deel uit van een groep vrijwilligers, die regelmatig samenkomt om ervaringen uit te wisselen
  • Je krijgt vorming op maat
  • Je werkt in je eigen buurt
  • Er is een attentiebeleid
  • We voorzien een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering

Beschikbaarheid

We zoeken zowel vrijwilligers om:

  • op vaste momenten in de week digipunten (verspreid over de stad en deelgemeentes) te bemannen
  • om een aantal keer per jaar te helpen bij de repaircafés om hulp te bieden aan mensen bij technische problemen i.v.m. hardware, software of vragen rond gebruik.
  • 8 keer per jaar IT-cafés te begeleiden


Kwetsbare mensen
Begeleiding
Digihelpers

Wanneer

regelmatig

Vereisten

Nederlands

Toegankelijkheid

Mogelijkheden voor mensen met een beperking
Personen met een beperking worden aangemoedigd om te reageren. Neem contact voor de mogelijkheden.

Vergoeding

stadsbestuur Kortrijk, allemaal digitaal/digibank

Contactpersoon

Anne Marie Heytens
056 277552

Locatie voor dit werk

Leiestraat, 30
8500 Kortrijk

Locatie stadsbestuur Kortrijk, allemaal digitaal/digibank

Interesse?

Deze velden zijn verplicht

Contactpersoon

Anne Marie Heytens
056 277552

Hoe solliciteren?

Lees onze 7 tips voor een geslaagd eerste contact

Wetgeving

Deze organisatie valt onder de Vrijwilligerswet.

Momenteel zijn er geen andere jobs beschikbaar voor deze organisatie.