Digitale ondersteuner

Jouw profiel

Je bent geen 'specialist', maar hebt heel wat praktische computerkennis en -ervaring die je graag met anderen deelt!

  • goed kunnen luisteren en doorvragen om het concrete probleem te kunnen vaststellen
  • sociaal en communicatief vaardig zijn
  • geduld bij het omgaan met burgers met een beperkte computerkennis
  • verantwoordelijkheidszin om gemaakte afspraken na te komen

Taakomschrijving

  • Je helpt mensen met vragen over gebruik computer, smartphone, tablet, ... in de digipunten (openbare computerruimtes)
  • Je helpt bij IT-repaircafés
  • Je helpt bij de 8 IT-cafés per jaar waarbij we vragen over het 'digitale' van kwetsbare mensen in kaart brengen

Als vrijwilliger help je anderen op weg bij allerlei computervragen: aankoop PC, internet, programma's en toepassingsmogelijkheden, aanvullende ondersteuning bij computerlessen die iemand volgt, ...


Aanbod

  • Je maakt deel uit van een groep vrijwilligers, die regelmatig samenkomt om ervaringen uit te wisselen
  • Je krijgt vorming op maat
  • Je werkt in je eigen buurt
  • Er is een attentiebeleid
  • We voorzien een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering

Beschikbaarheid

We zoeken zowel vrijwilligers om:

  • op vaste momenten in de week digipunten (verspreid over de stad en deelgemeentes) te bemannen
  • om een aantal keer per jaar te helpen bij de repaircafés om hulp te bieden aan mensen bij technische problemen i.v.m. hardware, software of vragen rond gebruik.
  • 8 keer per jaar IT-cafés te begeleiden


Kwetsbare mensen
Begeleiding
Digihelpers

Wanneer

03/0330/10/2022
regelmatig

Vereisten

Nederlands

Toegankelijkheid

Mogelijkheden voor mensen met een beperking
Personen met een beperking worden aangemoedigd om te reageren. Neem contact voor de mogelijkheden.

Vergoeding

stadsbestuur Kortrijk, allemaal digitaal/digibank

Contactpersoon

Anne Marie Heytens
056 277552

Locatie voor dit werk

Leiestraat, 30
8500 Kortrijk

Locatie stadsbestuur Kortrijk, allemaal digitaal/digibank

Interesse?

Deze velden zijn verplicht

Contactpersoon

Anne Marie Heytens
056 277552

Hoe solliciteren?

Lees onze 7 tips voor een geslaagd eerste contact

Wetgeving

Deze organisatie valt onder de Vrijwilligerswet.

Momenteel zijn er geen andere jobs beschikbaar voor deze organisatie.