Intake en dossierbeheer: dossiers aanmaken en bijhouden, gegevens registreren en actualiseren, documenten opvragen en archiveren, GDPR-conform werken.

Planning en opvolging: afspraken inplannen (buddy’s, deelnemers, partners), roosters en beschikbaarheden beheren, aanwezigheid en voortgang opvolgen, herinneringen versturen.
Communicatie en helpdesk: eerste aanspreekpunt via mail/telefoon, vragen doorverwijzen, standaardantwoorden en sjablonen beheren, nieuwsbrieven en updates uitsturen.
Vrijwilligersadministratie: aanmeldingen verwerken, screenings- en onboardingstappen coördineren, attesten en vergoedingen voorbereiden, urenregistratie bijhouden.
Logistiek en events: vergaderingen en vormingen inplannen, lokalen/materiaal reserveren, aanwezigheidslijsten en evaluatieformulieren voorzien.
Procesondersteuning: draaiboeken en checklists bijwerken, template- en databankbeheer, kleine optimalisaties in workflows en formulieren doorvoeren.
Financieel-administratief licht: basisregistraties voor kosten/vergoedingen, eenvoudige bestellingen en leveranciersgegevens voorbereiden voor boekhouding.

Ventonium vzw

1 vacature